Často kladené otázky

 

 

Najděte odpovědi na naše nejčastější dotazy týkající se laserových strojů, technických specifikací, aplikací a služeb podpory.

 

 

 

Generál

Jaké materiály dokážou vaše laserové stroje zpracovat?

Naše laserové systémy jsou vysoce univerzální a mohou zpracovávat širokou škálu materiálů:

Kovy: ocel, hliník, měď

Plasty: akryl, polykarbonát

Dřevo a výrobky ze dřeva

Sklo a keramika

Kompozity

Kůže a textilie

Jaký je rozdíl mezi CO2, vláknovými, UV a YAG laserovými zdroji?

CO2 lasery: Ideální pro ne-kovové materiály, jako je dřevo, akryl, sklo, kůže a plasty, a také některé kovy s povrchovou úpravou. Nejvhodnější pro řezání a gravírování.

Vláknové lasery: Vysoce účinné pro značení, gravírování a řezání kovů, jako je nerezová ocel, hliník a mosaz. Vyžadují minimální údržbu.

UV lasery: Poskytují vysoce{0}}kontrastní značení na materiálech citlivých na teplo,{1}}jako jsou plasty a sklo, pomocí „studeného“ procesu.

YAG lasery: Vhodné pro hluboké rytí a bodové svařování kovů, běžně používané ve zlatých a stříbrných špercích a přesných formách.

Jaké laserové systémy nabízíte?

S více než 20 lety zkušeností poskytuje HTLaser celou řadu průmyslových laserových řešení:

Laserové svařovací systémy: Přesné svařování se silnými vazbami, minimální deformace, vhodné pro složité dráhy. K dispozici v ručních a automatizovaných modelech.

Laserové čisticí systémy: Odstraňte rez, barvu, oxidy a nečistoty bez poškození podkladu.

Laserové řezací systémy: Vysoko-rychlostní, vysoce{1}}přesné řezání kovů, plastů, dřeva a tenkých filmů.

Laserové značkovací a gravírovací systémy: Trvale označujte loga, sériová čísla, čárové kódy a další informace o kovech, plastech, keramice a dalších.

Laserové obkladové systémy: Pro povrchové úpravy, opravy a 3D aditivní výrobu pro zvýšení životnosti a výkonu součástí.

Poskytujeme standardní modely i přizpůsobená řešení pro specifické průmyslové aplikace.

Jakou poskytujete záruku?

Nabízíme komplexní záruku na laserový zdroj, hlavní součásti a další díly.

Stroj: 12 měsíců

Zdroj laseru: Až 24 měsíců
Veškeré podrobnosti o záruce jsou součástí každé nabídky.

Nabízíte před nákupem{0}}specifické pokyny pro aplikaci?

Ano. Poskytujeme bezplatné vyhodnocení aplikace. Pošlete nám své vzorky materiálů a naši inženýři je otestují a poskytnou podrobnou zprávu a výsledky hotových vzorků, aby bylo zajištěno, že systém před nákupem splňuje vaše požadavky.

 

Technický

Jaký software používají vaše lasery a je součástí?

Dodávaný software: Všechny systémy jsou dodávány s naší proprietární sadou Laser Control Suite s intuitivním designem a ovládacími rozhraními.

Kompatibilita s třetími stranami: Kompatibilní s oblíbeným softwarem CAD/CAM, včetně AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn a RDWorks.

Specializovaný software: Pro pokročilé aplikace jsou k dispozici volitelné moduly pro 3D zpracování, systémy vidění a monitorování výroby.

Jak určím správný výkon laseru pro mé potřeby?

Výkon závisí na vaší aplikaci:

Nízký výkon (20–50 W): Gravírování, značení a řezání tenkých materiálů (papír, tkaniny, tenké plasty).

Střední výkon (60–150 W): Univerzální-řezání akrylu, dřeva, tenkých kovů a lehké svařování.

Vysoký výkon (150–1 000 W+): Průmyslové řezání tlustých kovů, vysokorychlostní zpracování- a těžké-svařování.

Naši inženýři mohou pomoci určit optimální výkon na základě typu materiálu, tloušťky a výrobních požadavků.

Jaké jsou elektrické požadavky na vaše stroje?

Stolní systémy: 110V/220V jednofázový-fázový, 15–20A

Průmyslové systémy: 380V/480V třífázové-, 30–100A

Speciální požadavky: Stroje s vysokým{0}}výkonem mohou potřebovat vyhrazené transformátory nebo úpravu napájení. Podrobné specifikace jsou součástí každého produktu.

Jakou velikost pracovní plochy potřebuji?

Ideální pracovní plocha závisí na velikosti vašeho největšího obrobku a pracovním postupu. Standardní rozměry se pohybují od 300×300 mm do 1300×2500 mm. K dispozici jsou plně přizpůsobená řešení.

Jaké bezpečnostní certifikáty mají vaše stroje?

Naše stroje splňují mezinárodní bezpečnostní normy, včetně certifikací CE, FDA a ISO.

 

Aplikace

Pro jaká odvětví slouží vaše laserové stroje?

Naše systémy se používají v různých odvětvích:

Výroba: přesné řezání, svařování a značení

Automobilový průmysl: značení dílů, svařování a povrchová úprava

Lékařství: výroba vysoce-zařízení

Aerospace: pokročilé zpracování materiálů

Elektronika: mikro{0}}zpracování, výroba desek plošných spojů, značení součástek

Šperky: detailní gravírování a přesné řezání

Zvládnou vaše lasery 3D povrchy?

Ano, nabízíme několik řešení pro 3D zpracování:

 

3D laserové systémy: Pro složité kontury a zakřivené povrchy

Otočné nástavce: Pro válcové předměty (k dispozici u většiny modelů)

6-osé systémy: Pro vysoce komplexní 3D geometrie a zářezy

 

Jaké bezpečnostní funkce obsahují vaše stroje?

Laserové bezpečnostní kryty

Tlačítka nouzového zastavení

Integrované odsávání par a filtrace vzduchu

Laserová ochranná okna

Automatické vypnutí při abnormálních podmínkách

Shoda s normami CE, FDA, ISO

 

Nákup

Jaké obchodní podmínky přijímáte?

Platební metody:

T/T (Telegraphic Transfer) – rychlý a bezpečný

L/C (Letter of Credit) – bezpečné pro velké objednávky

 

Dodací podmínky:

EXW (Ex Works) – přepravu zajišťuje zákazník

FOB (Free On Board) – dodáváme do přístavu; zákazník řídí hlavní vozík

CIF (Cost, Insurance, Freight) – kryjeme náklady, pojištění a dopravu na místo určení

Všechny podmínky jsou potvrzeny v proforma faktuře.

Jaký je váš dodací čas?

Standardní systémy: 1–3 týdny

Vlastní konfigurace: 6–12 týdnů

Express Options: Dostupné pro určité modely nebo náhradní díly

Podrobné výrobní plány jsou uvedeny u každé nabídky.

Poskytujete instalaci a{0}}školení na místě?

Ano. Součástí je podpora vzdálené instalace prostřednictvím videohovoru. Volitelná-instalace na místě a školení jsou k dispozici za příplatek.

 

Podpora

Jaké školení je poskytováno při nákupu stroje?

Na-stránce: 2–3 dny praktických-instrukcí

Vzdálené: Průběžné virtuální školení

Materiály: Příručky, výuková videa, rychlé{0}}referenční příručky

Jak získám technickou podporu?

Podívejte se na manuál a video tutoriály

Uveďte model vašeho stroje a typový štítek

Zavolejte nám pro naléhavé problémy během pracovní doby

Jak mohu udržovat svůj laserový stroj?

Dodržujte plán údržby ve vaší uživatelské příručce. Pro radu kontaktujte náš tým technické podpory.

Jak zajistíte rychlý přístup k náhradním dílům?

Udržujeme důležité náhradní díly skladem a nabízíme globální expresní přepravu s transparentními cenami a dodacími lhůtami.